Qualitätsmerkmale bei Websites
1. Speaking URLs
So sieht eine generierte Adressen in der URL-Zeile aus, die verständlich und sinnvoll für Website-Besucher und Suchmaschinen den Inhalt wieder gibt. Oft sehen URLs also die Internetadressen von Unterseiten so aus:
www.obstshop.de/main.php?categoryID113/?/article_16/1212.htm
Sie sollten aber so aussehen:
www.obstshop.de/produkte/obst/äpfel/cox-orange.htm
In einer www-Adresse stecken bereits viele Informationen über die Struktur und Inhalte der Seite, die insbesondere Suchmaschinen nutzen.
2. Breadcrump-Navigation (Pfadanzeiger)
Umfangreiche Seiten mit tiefer Struktur sollten eine Breadcrump-Navigation besitzen.
Wie bei Hänsel und Gretel könnten die Nutzer dann auf den Pfad zur aktuellen Seite zurückblicken und bei Bedarf eine oder mehrere Ebenen zurück springen. Zudem erhöht sie den Grad der internen Verlinkung, was sich wiederum positiv auf die Bewertung der Seite durch Suchmaschinen auswirkt.
3. Nutzerfreundliche Hauptnavigation
Gut lesbar, als Navigationselement erkennbar, reagiert die Steuerung auf alle „Überflüge“ mit der Maus. Schaltflächen sollten erkennbar sein und sich dementsprechend von dem Rest der Seite abheben. Oft werden einfache Steuerungselement nicht als solche erkannt.
4. Animierter Header
Eine Animation im Identifikationsbereich kann Aufmerksamkeit binden und nachhaltigere Erinnerungen erzeugen als statische Bilder. Durch die zeitliche Abfolge lassen sich mehr Infos unterbringen, die hintereinander eingeblendet werden.
5. Startseiten-News
Aktualität und Umfang des Infoangebotes sind ebenfalls wichtige Qualitätskriterien für eine Website. Anlass für regelmäßige Aktualisierungen können regelmäßige Nachrichten sein. Neue Artikel werden als Feature auf der Startseite gezeigt, ältere News befinden sich in der „News“-Rubrik bzw. in deren Archiv.
6. Startseiten-Features (Cross-Features)
Neben den „News“ können auch neue oder wichtige Inhalte der Website (wie z.B. Kundensupport od. neue Produkte) auf der Startseite hervorgehoben werden. So finden Nutzer die wichtigen Einstiegspunkte gleich auf den ersten Blick. Die Anzahl der Features ist variabel, sollte aber nicht zu hoch sein, um die Seite übersichtlich zu halten.
7. Indexierte Volltextsuche
Über die Volltextsuche finden Nutzer Inhalte der Seite per Volltextsuche. Die Suche ist dabei auf die Website selbst beschränkt. Die Ergebnisse werden nach Relevanz geordnet aufgelistet und der eingegebene Suchbegriff wird hervorgehoben.
8. Generierte Sitemap
Bei Klick auf „Sitemap“ sieht der Nutzer eine Auflistung der gesamten Seitenstruktur mit sämtlichen Unterseiten, die sich auch als Links anklicken lassen. In Verbindung mit dem CMS-System „Typo3“ wird die Sitemap automatisch generiert (d.h. nicht jede Bearbeitung muss auch in der Sitemap angepasst werden). Die Sitemap hilft aber nicht nur Website-Besuchern, sondern auch Suchmaschinen, welche die Linkübersicht als Knotenpunkt zur Indexierung der Seite verwenden.
9. Seite drucken
Unabhängig von der Darstellung der Seite im Browser hinterlegen wir jede Seite mit einem so genannten druckoptimierten Design um ein sauberes übersichtliches Druckbild zu erzeugen.
10. Seite versenden
Zufriedene Kunden oder Interessenten können eine bestimmte Seite per E-Mail weiterempfehlen.
11. Lesezeichen setzen
Über die so genannten „Bookmarklets“ können Nutzer durch einen Klick Lesezeichen für die jeweilige Seite bei den bekanntesten Social-Bookmarking Diensten setzen. Ein weiteres Tool, welches die Empfehlung der Website unterstützt.
